IMS – die durchgängige Lösung für die Digitalisierung von Kundendienst und Montage

Von der Einsatzplanung durch die Zentrale, über die Zeiterfassung und den elektronischen Arbeitsbericht während des Tages bis hin zur online Statuskontrolle und Nachkalkulation, IMS unterstützt sämtliche Service- und Montageprozesse vollelektronisch, transparent und in Echtzeit. Händische Aufzeichnungen sind dadurch überflüssig, die Zettelwirtschaft und aufwändige Nacherfassung entfallen zur Gänze. Geschäftskritische Informationen sind jederzeit online im Unternehmen bzw. für das Management verfügbar.

Unser mobiles Werkzeug der Lösung, die IMS.app, ist voll offlinefähig und für Smartphones und Tablets sowohl unter Android als auch iOS verfügbar.

Features:

GPS Tracking & Tracing - Fahrzeugübersicht
Mitarbeiter und Fahrzeuge können tage- oder wochenweise verplant werden, auch automatisch.
Die Planung wird vollautomatisch an die Smartphones und Tablets der Mitarbeiter verteilt.
Projekt- und Einsatzplanung in IMS
GPS Tracking & Tracing - FahrzeugübersichtAuftragsmanagement und Controlling via IMS
Der elektronische Auftragsakt ermöglicht unter anderem ein übersichtliches Auftrags- und
Projektcontrolling sowie eine einfache Nachkalkulation.
Mit der IMS.app haben mobile Mitarbeiter ein benutzerfreundliches Werkzeug zur Verfügung, mit
dem auftragsspezifische Informationen vor Ort komfortabel erfasst bzw. abgerufen werden können.
Mobile Auftragsabwicklung in der IMS.appIn der IMS.app können beliebige Dokumente zu einem Auftrag angezeigt werden.
Bautagesberichte in der IMS.app erstellen
Mobil erstellte Arbeitsberichte können zB als PDF exportiert und/oder versandt werden.
Bautagesberichte in der IMS.app erstellenArbeitsbericht für technischen Kundendienst
GPS Tracking & Tracing - Fahrzeugübersicht
Per App können Arbeitsbeginn, Pausen, Fehlzeiten und Arbeitsende bequem gebucht werden.
IMS.app Menü Arbeitsbeginn meldenArbeitsbeginn melden/einstempelnIMS.app Menü am Auftrag
GPS Tracking & Tracing - Einsatzbericht
Mitarbeiter haben in der IMS.app einen Überblick über Ihre gebuchten Stunden
und können diese freigeben oder im Bedarfsfall eine Änderung beantragen.
Zeitkontrolle durch den Mitarbeiter in der IMS.appZeitkontrolle durch den Mitarbeiter in der IMS.app
GPS Tracking & Tracing - Einsatzbericht
Die IMS.app ist teamfähig, dh. Arbeitszeiten können auch für die Kollegen mitgebucht werden.
So benötigt nicht jeder Mitarbeiter ein eigenes Smartphone.
Teamplanung in der IMS.app.
GPS Tracking & Tracing - Fahrzeugübersicht
Die gebuchten Stunden werden am Monatsende regelbasiert oder manuell genehmigt
und die enstandenen Zeitsalden an die Lohnverrechnung versendet.
Arbeitszeit-Abrechnung am Monatsende in IMS

Ihre Vorteile

Module für die Digitalisierung von Kundendienst und Montage:

Aus Modulen werden Lösungen – IMS ist modular aufgebaut. Die Basistechnologien und Bausteine werden je nach Anforderung kombiniert und in enger Zusammenarbeit mit den Kunden zu betriebswirtschaftlichen Lösungen mit branchenspezifischen Ausprägungen zusammengesetzt.

Referenzen:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann kontaktieren Sie uns doch unter +43 (0) 732 99 77 77 oder unter office@lbs-logics.com.

Gerne bieten wir auch unverbindliche und kostenlose Demo-Termine an.

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